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Für unser namhaftes Kundenunternehmen mit Sitz im Zentrum von Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung Sie als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) Finanzbranche

Ihre Benefits

Eine unbefristete und langfristige Festanstellung in einem wachstumsstarken Unternehmen
30 Tage Jahresurlaub
Moderne und klimatisierte Büroräume
Ausgezeichnete Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
Kostenlose Getränke
Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem offenen und sympathischen IT-Team
Fahrkartenzuschuss zum VVS-Ticket
Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen via Ticketsystem Jira, Telefon und vor Ort
Klassifikation und Behebung der Störungsmeldungen
Ansprechpartner im Bereich User-Helpdesk sowie die Unterstützung der Anwender beim Umgang mit Hard- und Software
Betreuung der Client-Plattform in der Umgebung Windows/Intel und IGEL ThinClient
Verantwortung für den Support für mobile Endgeräte (u.A. der Marke Apple)
Wartung und Bedienung von Installationsmedien
Durchführung von Umzügen und Einrichtungen von IT-Arbeitsplätzen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Umschulung oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Umfeld
Praktische Erfahrung im IT-Support vorausgesetzt
Erfahrungswerte im Umgang mit Windows 10 sind vorteilhaft
Idealerweise Kenntnisse mit Microsoft-Office-Anforderungen
Erfahrung mit Endgeräten der Marke Apple wünschenswert
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
Besonders ausgeprägte freundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Teamorientierung
Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) Finanzbranche. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Laila Azizi (E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de , Tel +49 711 16240-68 ) gerne zur Verfügung.